SAN CRISTOBAL: Anuncia acciones para dar a conocer servicios INDOTEL 🇩🇴

SAN CRISTÓBAL.- Al lanzar aquí la nueva campaña “Tú Cuentas con el Indotel”, el presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicacion...

SAN CRISTÓBAL.- Al lanzar aquí la nueva campaña “Tú Cuentas con el Indotel”, el presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, Luis Henry Molina Peña, informó que la institución puso en marcha acciones destinadas a lograr que la población tenga un mayor conocimiento del órgano regulador y del departamento de Atencion al Usuario (DAU) a través del que deben canalizar sus reclamaciones.

Molina Peña hizo el señalamiento en el Primer Encuentro Provincial “San Cristóbal/Tú Cuentas”, en el que presentó, además de la campaña, la encuesta sobre los avances en materia de telecomunicaciones que registra el país.

En la actividad el consejero Nelson José Guillén Bello detalló en representación de los usuarios, los alcances de la Carta de Derechos y Deberes, que tiene la población en sus intercambios con las prestadoras de servicios de telecomunicaciones.

En tanto, en su intervención el presidente del Indotel citó que entre las medidas que la institución está tomando para dar solución al poco conocimiento que se manifiesta entre la población sobre el órgano regulador, están las Mesas Técnicas, de las cuales se desprendió la Carta de Derechos y Deberes de los usuarios que dijo se ha continuado con el lanzamiento de esta campaña para educar y motivar a la gente a que sepa que cuenta con el Indotel.


Fuente: Ohelmis Sánchez [...]

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